Jak vycházet s problémovými lidmi - Silke Weinig

Všichni známe ten typ lidí, co z každého setkání udělá kovbojku – kolega v práci, který pokaždé něco špatně pochopí, příbuzní, kteří si neustále stěžují nebo ostatní urážejí. Soužití s takovými lidmi je náročné a vyčerpávající. Vysávají z vás energii, demotivují vás a snižují váš pracovní výkon. I když se snažíte nevšímat si jich, ne vždy se konfrontaci s nimi můžete vyhnout. Jak s takovými lidmi jednat a neskončit při tom na straně poražených? Pomůže pohotové jednání, nebo hroší kůže? Tato kniha... Zobrazit více